A Ragyogás termékei kizárólag online érhetők el a következő weboldalon: https://ragyogas.com Így biztosítjuk, hogy Ön mindig friss, magas minőségű termékeket kapjon közvetlenül a gyártótól.
Mit jelent a 30 napos tesztidőszak?
Termékeinket 30 napig kockázat nélkül kipróbálhatja. Nem elégedett? Vegye fel velünk a kapcsolatot: ✉️ tamogat@ragyogas.com
A 30 napos teszt feltételei:
A visszaküldési igényt a kézhezvételtől számított 30 napon belül kell jelezni
A termék bontatlan, sérülésmentes állapotban kell legyen
Felbontott, használt vagy manipulált termékek higiéniai okokból nem küldhetők vissza
2. Fizetéssel kapcsolatos kérdések
Milyen fizetési módokat fogadnak el?
Bankkártya (Visa, MasterCard, American Express)
PayPal
Klarna
Azonnali banki átutalás (Sofort)
Apple Pay
Google Pay
Módosíthatom vagy lemondhatom a rendelésemet?
Igen — a rendelését a vásárlást követő 24 órán belül módosíthatja vagy lemondhatja. Kérjük, lépjen velünk kapcsolatba a lehető leghamarabb: ✉️ tamogat@ragyogas.com Ezután a rendelés már feldolgozás alatt állhat, vagy úton lehet, és nem tudjuk garantálni a törlését.
3. Szállítással kapcsolatos kérdések
Mennyibe kerül a szállítás?
Ingyenes szállítás 13 670 Ft feletti rendelések esetén
Ez alatti vásárlásnál a költség országonként változik, és a fizetésnél látható
Mennyi a szállítási idő?
Általában 5–10 munkanap.
Amint rendelése feladásra kerül, automatikusan e-mailben küldünk visszaigazolást és nyomkövetési linket.
Mi történik, ha rossz szállítási címet adtam meg?
Azonnal vegye fel velünk a kapcsolatot. Ha a rendelés még nem került feladásra, módosítjuk a címet. Ha már úton van, további költségek merülhetnek fel az újrakézbesítéshez.
Elveszett a csomagom — mit tegyek?
Ha gyanítja, hogy a csomagja elveszett, kérjük, azonnal lépjen kapcsolatba velünk:
✉️ tamogat@ragyogas.com
A lehető leghamarabb kivizsgáljuk az esetet, és segítünk megoldást találni.
4. Kapcsolat & Visszaküldés
Hogyan küldhetek vissza vagy cserélhetek terméket?
Amennyiben vissza szeretné küldeni vagy cserélni a terméket, kérjük, jelezze felénk a kézhezvételtől számított 30 napon belül: ✉️ tamogat@ragyogas.com
Elfogadott visszaküldési okok:
Gyártási hiba
Szállítás közbeni sérülés
Hogyan vehetem fel a kapcsolatot a Ragyogással?
Mindig szívesen állunk rendelkezésére. Ha kérdése van, írjon nekünk: 📧 tamogat@ragyogas.com
Iratkozzon fel most
Csatlakozzon hozzánk, és legyen Ön az első, aki exkluzív szépségtippeket, különleges ajánlatokat és a Ragyogás legfrissebb újdonságait megkapja.
A Ragyogásnál hisszük, hogy az igazi szépség abban rejlik, ha önmagad öleled át — természetesen.