Kapcsolat

Van kérdése, segítségre van szüksége a rendelésével kapcsolatban, vagy egyszerűen csak szeretne köszönni?

A Ragyogás csapata mindig készen áll, hogy segítsen.

Legyen szó a kiszállításról vagy akár egy szépségtanácsról, mindig csak egy üzenetre vagyunk Öntől.

Írhat nekünk közvetlenül a következő e-mail címre: tamogat@ragyogas.com, vagy kitöltheti az alábbi kapcsolatfelvételi űrlapot.
Arra törekszünk, hogy minden megkeresésre 24–48 órán belül válaszoljunk — mert számunkra az Ön élménye a legfontosabb.

Nagyon várjuk, hogy halljunk Önről!

Itt vagyunk Önnek

Van kérdése, segítségre van szüksége a rendelésével kapcsolatban, vagy egyszerűen csak szeretne köszönni? A Ragyogás csapata örömmel segít.

Thanks for contacting us. We'll get back to you as soon as possible.

Írjon nekünk:

tamogat@ragyogas.com

Szállítás & Kézbesítés – Az Ön kérdései, a mi válaszaink

Mennyi idő alatt érkezik meg a rendelésem?

Arra törekszünk, hogy minden rendelést 2 munkanapon belül feldolgozzunk és feladjunk.
Amint a rendelését feladtuk, egy visszaigazoló e-mailt kap linkkel, ahol nyomon követheti a kézbesítés állapotát.

Mikor kézbesítik a rendelésem?

Becsült szállítás a DHL futárszolgálattal: 5–10 munkanap.

Mennyibe kerül a szállítás?

Ingyenes szállítás 13 670 Ft feletti rendelések esetén.

13 670 Ft alatti rendelések: fix szállítási díj 1 949 Ft.

Hogyan követhetem a rendelésem?

Amint a rendelését feladtuk, e-mailben megkapja a nyomkövetési linket, amellyel bármikor ellenőrizheti a szállítás állapotát.

Mit tegyek, ha a rendelésem még nem érkezett meg?

Ha 15 munkanapon belül nem kapta meg rendelését, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal:
📧 tamogat@ragyogas.com
Örömmel segítünk, és gondoskodunk róla, hogy a probléma a lehető legjobb módon megoldódjon.

A Ragyogás végez nemzetközi szállítást?

Igen, szállítunk Magyarországra, valamint számos európai és nemzetközi országba is.
A Ragyogás gondoskodik róla, hogy termékeink eljussanak Önhöz, bárhol is legyen a világon.